Monitoramento Web

Escrito por HIT

O módulo tem a função de gerenciar o monitoramento de Sites (URLs).


Para acessá-lo, basta clicar no menu inicial, abrir a aba "User Experience" e selecionar "Monitoramento Web":




Filtros


Na parte superior temos filtros por Organização, Monitoramento Web e Data de Incidentes.



Dashboard


Nesta aba é possível visualizar informações gerais fornecidas pelo módulo e os gráficos de tempo de resposta de cada cenário cadastrado.



 - cenários gerenciados pelo módulo

 - validações (steps) gerenciadas pelo módulo

 - aplicações cadastradas

 - URLs cadastradas para compartilhamento externo das informações monitoradas


Tempo de Resposta


Ao expandir essa opção, o gráfico exibe um demonstrativo do tempo de resposta dos cenários gerenciados pelo módulo. Caso você tenha mais de um cenário, ao clicar nele, o módulo exibe apenas a informação desse cenário. Utilize o recurso de linha do tempo no gráfico para ajustar a visualização desejada.



Timeline


Essa aba é responsável por exibir os eventos ocorridos ou em andamento, de acordo com o período filtrado, separados por cenário.


Cada objeto em vermelho no gráfico é a representação de um evento e, é possível visualizar informações adicionais de cada evento clicando no objeto desejado. Segue exemplo abaixo:


Aplicações


É responsável pelo cadastro de aplicações de cenários, ou seja, agrupamentos de aplicações WEB. Portanto, é possível agrupar o monitoramento de URLs que possuem as mesmas aplicações em comum. Cada URL (cenário) deve ter uma aplicação.



Para adicionar uma aplicação, basta acessar a tela de cadastro através do botão:

Organização

Matriz ou unidade em que a aplicação está localizada.


Nome da Aplicação

Nome que representa o grupo de cenários monitorados.


Descrição

Informações sobre a aplicação.


Cenários


Onde é possível cadastrar, editar e visualizar o monitoramento dos cenários desejados.



Para adicionar um novo cenário ao monitoramento, basta clicar no botão 

Web


Nesta aba, é possível adicionar os dados do cenário que será monitorado.



Organização

Organização que este cenário será vinculado.

 

Aplicação

Aplicação (agrupamento) que este cenário será vinculado.

 

Nome

Nome designado para o monitoramento do cenário.

 

SLA(%)

Métrica de satisfação acordada

Exemplo: o site deve estar no ar 98% do tempo.

 

Cor de identificação

Cor que representará o cenário no gráfico de ‘tempo de resposta’.

 

Delay de coleta (Minutos)

Tempo considerável para o atraso de coleta de dados.


Steps


Nesta aba, é possível cadastrar o passo a passo de verificação do cenário. Cada step representa uma verificação de status da página e/ou verificação de uma palavra que deve estar sendo exibida no site para que ele esteja funcionando corretamente.



Para adicionar um novo step, basta clicar no botão 

Para definir um step básico (que é o monitoramento mais utilizado) basta cadastrar o nome do site, inserir sua URL, o tempo de resposta considerável (Timeout), a String Requerida e o Status Code desejado.


String Requerida: é uma palavra que deve aparecer na página web (ex: login), onde, possamos rastrear a disponibilidade do cenário web.


Status Code: status http que deve ser retornado pela aplicação para validar a disponibilidade do cenário web.


Para salvar as aplicações, pressione o botão 

Com o step salvo, basta clicar em ‘Adicionar’.