O Módulo Manutenção

O módulo de Manutenção da plataforma permite que os usuários gerenciem de forma eficiente período de manutenção para hosts ou organizações que passarão por algum tipo de indisponibilidade, evitando a ocorrência de alertas desnecessários.

Para acessá-lo, basta expandir a opção Monitoramento no menu lateral esquerdo e depois selecionar Manutenções, conforme as imagens abaixo:

Ou se preferir utilize o atalho CTRL + K e digite Manutenção.

Tela Principal

A tela principal do módulo Manutenções apresenta uma lista de manutenções cadastradas, que são passíveis de classificação (filtros) por:

• Organizações, para filtragem das organizações as quais o usuário tem permissão;
• Ativos, para filtragem dos ativos pertencentes às organizações do filtro anterior;
• Status, para filtrar por manutenções Expiradas, Ativas ou Todas;
• Tipo, para filtrar por manutenções que estão realizando coleta de dados ou não.

A lista pode ser personalizada para exibir apenas as colunas relevantes para o usuário.

Além disso, temos a função de exportar os documentos criados, bastando clicar no botão Exportar:

Ao lado do botão Exportar, temos ainda as opções:

• Exibir, para alterar a quantidade de manutenções exibidas na página;
• Barra de pesquisa, para localizar a manutenção de maneira mais ágil e rápida;
• Nova manutenção, para o cadastro de novas manutenções.

Criando uma manutenção

Para criar uma manutenção, é necessário preencher os seguintes campos, na parte superior:

• Título de Manutenção: Nome da manutenção;
• Período de Manutenção: Selecionar o período da manutenção, seguindo o formato dd/mm/aaaa – dd/mm/aaaa;
• Com coleta de dados?: Escolher se durante o período de manutenção haverá coleta dos dados dos ativos, mesmo sem alertas;
• Descrição: Caso deseje, o usuário poderá inserir uma breve descrição sobre a manutenção a ser criada.

Na parte inferior, é possível visualizar uma listagem de ativos das organizações nas quais o usuário tem permissão para visualizar:

Neste momento, é necessário escolher quais ativos farão parte da manutenção a ser cadastrada.

Para facilitar a seleção em massa de ativos, é possível selecionar o nome da Organização, fazendo com que todos os que pertencem à mesma sejam selecionados:

Clicando nas setas laranjas localizadas no meio da tela, é possível optar por incluir ou excluir um ativo da manutenção:

Por fim, basta clicar no botão Salvar Manutenção, para que as configurações da mesma sejam salvas:

Após a criação da manutenção, é possível encontrá-la na tela principal do módulo:

Caso seja necessário, é possível visualizar os detalhes da manutenção, alterar informações ou excluir a mesma, clicando nos 3 pontos na coluna de Ações:

Excluir Manutenção

Para deletar uma manutenção, basta clicar no botão Excluir Manutenção. Logo após, surgirá uma tela solicitando para que o usuário escreva o nome da manutenção, como forma de confirmação para a exclusão:

Para confirmar a exclusão, aguarde a mensagem Sucesso após o procedimento: