O módulo de escalonamento e notificações tem como principal função definir o plano de notificações, de alertas da organização. Seja pelo APP HIT MOBILE, ou por e-mail.

Para visualiza-lo basta acessar o menu lateral esquerdo, acessar a aba "Administração".

E clicar em "Escalonamento e Notificações".

Ao acessar o módulo conseguimos visualizar os planos de escalonamento e notificações criados, como o nome, a organização em que foi criado o status atual dele se está ativo ou inativo, a data de criação, e as ações de edição ou exclusão.

Para criar um novo plano de escalonamento e notificações é só clicar no botão "Adicionar".

Ao clicar temos a visualização de criação do plano.

Para criar primeiro definimos o nome do plano de notificações:

Em seguida a organização no qual ele ficará cadastrado.

Em seguida é possível filtrar por TAGs. Selecionando a TAG no qual deseja receber os alertas.

Em seguida é possível selecionar as tecnologias no qual deseja receber os alertas.

Após isso é necessário selecionar as severidades no qual deseja receber, seja normal, média, alta, ou desastre.

O próximo passo é clicar no botão "Adicionar Passo"

Ao clicar no botão irá aparecer uma caixa como essa abaixo, onde pode definir primeiro se os alertas chegarão pelo APP HIT ou por e-mail.

Lembrando que caso seja seleciona a opção APP, é necessário que se tenha logado pelo menos uma vez no aplicativo do HIT.

Definido o método de envio é necessário definir o usuário, ou o e-mail no qual irá receber os alertas.

Abaixo temos a opção de tempo de envio em minutos, que só irá habilitar quando existir mais uma caixa ligada a ela como o exemplo abaixo:

Para acionar a segunda caixa é só clicar novamente no botão "Adicionar passo"

Essa opção serve para você construir um escalamento no seu plano de notificações.

Funciona da seguinte forma, após os usuários receberem os alertas da primeira caixa, depois de quantos minutos os usuários da segunda caixa devem receber.

Caso deseje limpar os passo, é só clicar na caixas e em seguida no botão "Limpar".

Depois de finalizado todo o processo é só clicar no botão "Salvar".