Como avaliar um chamado?
Escrito por HIT
Quando um analista do HIT resolve seu ticket, você recebe um e-mail com uma mensagem parecida com essa:
Nesse e-mail vai todo o descritivo da solução que o analista do nosso time forneceu para seu ticket. E na última parte, você acessa nossa pesquisa de satisfação. É algo parecido com isso:
Ao clicar no link, você será direcionado para a página da pesquisa.
É muito simples dar sua avaliação, basta:
- Selecionar sua nota através da pontuação representada pelas estrelas;
- Deixar seu comentário (isso nos ajuda ainda mais)
A tela é parecida com essa aqui:
