Gestão de links - Gestão
Escrito por HIT
Ao selecionar a opção de gestão, você verá a tela abaixo:
Agora vamos entender qual é a funcionalidade dos campos da tabela acima:
Link: identificação do link gerenciado pela plataforma.
Organização: Apresenta o nome da organização do link cadastrado.
Operadora: informação de quem é operadora do link.
Tipo de Link: identificação do tipo de uso do link.
SLA: exibe o SLA oferecido pela operadora do link.
SLA Atual: apresenta o resultado do SLA aferido pelo monitoramento do HIT.
Status: apresenta o status atual do link.
Valor Contrato: exibe o valor mensal do link.
Desconto SLA: caso o SLA do link seja ferido abaixo do nível acordado junto à operadora, o módulo apresenta uma sugestão do valor de desconto que você pode solicitar.
Total sugerido: apresenta o valor mensal do link considerando o desconto sugerido (caso ele exista).
Ações: as opções dessa funcionalidade permitem:
- Visualizar os incidentes registrados para o link em questão;
- Editar as informações do contrato de link;
- Excluir um contrato de link;