Cronograma de Implantação

1 - Reunião inicial

O objetivo da reunião inicial consiste em:

• Apresentar a equipe HIT e conhecer os clientes
• Entender sobre o ambiente a ser monitorado
• Definir detalhes sobre as conexões e instalações
• Apresentar o cronograma de implantação

2 - Criação do Proxy

O proxy é o componente fundamente para o monitoramento. Ele recebe as informações dos Agentes de monitoramento e realiza a comunicação com a central de dados do HIT

Para isso, é necessário a criação e configuração de uma máquina com o sistema operacional Linux.

Clique aqui para mais informações.

3 - Preenchimento do Wizard

O Wizard é a ferramenta utilizada na coleta das informações iniciais, como:

• Organizações
• Usuários
• Infraestrutura

Clique aqui para mais informações.

4 - Instalação e adição dos ativos ao Monitoramento

Para monitorarmos os ativos, precisaremos instalar o Agente do HIT ou configurar o SNMP.

Para mais informações de como realizar a implantação de cada tecnologia, clique aqui.

5 - Calibrações e Validações do Alertas

Ao adicionar os ativos ao monitoramento, é possível que alguns alertas precisem ter tratativas, como calibração ou inativação.

Essas tratativas também podem ser feitas à partir do módulo de Triggers.

6 - Criação dos Planos de Comunicação e Notificação

Plano de Comunicação

Plano de Escalonamento e Notificações

7 - Treinamento de Capacitação da Plataforma 

Nesta etapa, será apresentado todas as funcionalidades que o Portal HIT atualmente oferece.

8 - Expectativas x Resultado

Fase de comparação entre as expectativas iniciais do cliente com o que está sendo entregue atualmente no HIT.

9 - Go-Live

Go-Live é uma reunião interna em que finalizamos as etapas de Onboarding e entregamos o ambiente monitorado para a Equipe de Sustentação do HIT.